CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM reprezintă o platformă important pentru orice firmă care dorește să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează beneficii importante firmelor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmăreasc�